特定商取引法に基づく表記

販売事業者

TrueKnot運営責任者：杉山雄亮

所在地

ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示いたします。

電話番号

ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示いたします。

お問い合わせ窓口

メールアドレス：happy.wedding.dx@gmail.com

※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

販売価格

月額5,000円（税込）

商品代金以外の必要料金

サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金や通信料金等はユーザーの負担となります。

支払方法および支払時期

クレジットカード決済。初回登録時は30日間無料、無料期間終了日の翌日に初回の請求が発生し、以降毎月同日に自動決済されます。なお、無料期間中に解約手続きを完了した場合は、一切の料金は発生しません。

サービスの提供時期

利用登録およびクレジットカード決済の登録完了後、直ちにご利用いただけます。

動作環境

本サービスはクラウド型のWebアプリケーションです。最新のGoogle Chrome、Safari等のモダンブラウザでの利用を推奨します。

返品・解約および提供条件に関する特約

1. 返品および解約について

提供するサービスの性質上、返品・返金には応じられません（日割り計算による返金も含みます）。本サービスはサブスクリプション型のサービスであり、解約はシステム内の「アカウント設定」画面よりいつでも手続き可能です。次回決済日の前日までに解約手続きを完了した場合、翌月以降の請求は発生せず、解約手続きが行われた月の次の更新日の前日をもってサービス提供を終了します。

2. 免責および非保証（SLAについて）

本サービスは「現状有姿」で提供され、100%のアップタイム（SLA）を保証するものではありません。外部インフラ（Vercel、Supabase等）の障害等に起因するサービスの停止・遅延について、当方は一切の責任を負いません。また、万が一当方の過失により損害賠償責任を負う場合でも、その上限は「過去12ヶ月間にお客様が支払った利用料金の総額」に限定されます。ただし、ユーザーが無償プランを利用している場合、または過去12ヶ月間の支払総額が1万円に満たない場合は、金1万円を損害賠償額の上限とします。なお、当方に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

3. 料金未払い時の措置

料金のお支払いが確認できない場合、事前の通知なくユーザーアカウント（紐づく新郎新婦アカウントを含む）を一時凍結、または契約を解除する場合があります。